DSGVO-Richtlinie

1. Anwendungsbereich

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle Funktionen und Dienste, die über unsere Website angeboten werden, sowie für sämtliche damit verbundenen Verarbeitungen personenbezogener Daten im Rahmen der Nutzung.
Ziel dieser Richtlinie ist es, einen transparenten, sicheren und rechtskonformen Umgang mit personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (EU 2016/679 – DSGVO) sowie den in Deutschland geltenden Datenschutzvorschriften sicherzustellen.

Mit der Nutzung unserer Website erklärt sich der Nutzer mit den in dieser Richtlinie beschriebenen Datenschutzpraktiken einverstanden.

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich in dem Umfang, der für die Bereitstellung unserer Leistungen und die ordnungsgemäße Abwicklung von Bestellungen erforderlich ist. Zu den verarbeiteten Daten gehören insbesondere:

• Vor- und Nachname

• Rechnungs- und Lieferanschrift

• E-Mail-Adresse

• Zahlungsinformationen, die ausschließlich über zertifizierte Zahlungsdienstleister verarbeitet werden

• Bestellinformationen und nutzungsbezogene Angaben im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

• Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen

• Kommunikation mit Nutzern, einschließlich Bestellbestätigungen und Serviceanfragen

• Sicherstellung des technischen Betriebs und der Funktionalität der Website

• Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der Vertragserfüllung, gesetzlicher Verpflichtungen oder – sofern erforderlich – einer ausdrücklichen Einwilligung des Nutzers.

3. Verwendung und Weitergabe personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden ausschließlich für eindeutig festgelegte und legitime Zwecke verwendet.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies für die Leistungserbringung erforderlich ist, insbesondere an:

• Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungsvorgängen

• Versand- und Logistikdienstleister zur Zustellung von Bestellungen

• Technische Dienstleister für Hosting, Wartung und Betrieb der Website

Alle eingesetzten Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen sowie zur DSGVO-Konformität verpflichtet.
Eine Weitergabe personenbezogener Daten zu nicht gedeckten oder unzulässigen Zwecken erfolgt nicht.

4. Speicherung und Sicherheit personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, insbesondere:

für die Dauer des Vertragsverhältnisses
im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (z. B. handels- und steuerrechtliche Vorgaben)
für einen angemessenen Zeitraum zur Bearbeitung von Service- oder Gewährleistungsanfragen

Zum Schutz personenbezogener Daten setzen wir angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, darunter:

• Verschlüsselung von Datenübertragungen

• Zugriffs- und Berechtigungskonzepte

• Absicherung der Server- und Systeminfrastruktur

5. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um den ordnungsgemäßen Betrieb sicherzustellen und grundlegende Funktionen bereitzustellen.
Sofern Cookies nicht technisch zwingend erforderlich sind, kann der Nutzer beim Besuch der Website entsprechende Einstellungen vornehmen.
Cookie-Einstellungen können jederzeit über die Browserkonfiguration angepasst werden. Einschränkungen können dazu führen, dass bestimmte Funktionen der Website nicht vollständig verfügbar sind.

6. Rechte der Nutzer

Nutzer haben gemäß DSGVO insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft über die Verarbeitung personenbezogener Daten

• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten

• Löschung personenbezogener Daten, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen

• Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen

• Widerspruch gegen die Verarbeitung aus besonderen persönlichen Gründen, soweit zulässig

• Datenübertragbarkeit in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format

• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Anfragen zur Wahrnehmung dieser Rechte können jederzeit an uns gerichtet werden und werden gemäß den gesetzlichen Vorgaben bearbeitet.

7. Rechtsgrundlage und Konformität

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Einhaltung der Grundsätze der DSGVO, insbesondere Rechtmäßigkeit, Transparenz, Zweckbindung, Datenminimierung und Datensicherheit.
Wir verpflichten uns, unsere internen Prozesse regelmäßig zu überprüfen und an aktuelle rechtliche Anforderungen anzupassen.

8. Kontakt und Datenschutzanfragen

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung der genannten Rechte kann der Nutzer unseren Kundenservice kontaktieren.

E-Mail: helpdesk@villaota.com
Telefon: +65 (858) 08160
Adresse: APT BLK 853 WOODLANDS STREET 83 #10-122, SINGAPORE 730853, SINGAPORE
Arbeitszeiten: Montag–Freitag, 10:00–17:30 (ohne gesetzliche Feiertage)
Liefergebiet: Deutschland

Wir legen großen Wert auf einen verantwortungsvollen, transparenten und sicheren Umgang mit personenbezogenen Daten im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften.